BOBSİ CO olarak, bobsico.com internet sitesi üzerinden alışveriş yapan, üye olan ya da bizimle iletişime geçen kişilerin kişisel verilerini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na ("Kanun") uygun şekilde işliyoruz. Bu metin, Kanun'un 10. maddesi uyarınca hangi verilerinizi, hangi amaçla ve hangi hukuki sebeple işlediğimizi, kimlerle paylaştığımızı ve haklarınızı açıklamak için hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Veri Sorumlusu: Dilan Elibol (BOBSİ CO)
Adres: Cevizlidere Mahallesi 1247. Sokak No:16 İç Kapı No:5 Çankaya/Ankara
Telefon: 0543 232 20 01
E-posta: [email protected]
Vergi Dairesi / Vergi Kimlik No: Başkent / 3310725129
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik: Ad, soyad, fatura için gerekli olması halinde T.C. kimlik numarası
- İletişim: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi
- Müşteri işlem: Sipariş, iade ve fatura bilgileri, talep ve şikayet kayıtları
- İşlem güvenliği: IP adresi, site giriş ve çıkış kayıtları, üyelik şifresi (şifrelenmiş olarak)
- Pazarlama: Yalnızca onay vermeniz halinde, kampanya tercihleri ve alışveriş geçmişi
Kredi kartı bilgileriniz sitemizde ya da altyapı sağlayıcımızın sunucularında saklanmaz. Ödeme işlemleri doğrudan banka ya da lisanslı ödeme kuruluşu üzerinden güvenli bağlantıyla gerçekleştirilir.
Ürünlerimiz çocuklara yönelik olsa da çocuklara ait kişisel veri talep etmiyoruz. Siparişlerde seçilen beden bilgisi (ör. 5-6 Yaş) bir kişiyle eşleştirilmez ve çocuğa ait kişisel veri olarak işlenmez.
3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz; üyelik ve sipariş formları, e-posta, telefon, WhatsApp ve Instagram hesabımız üzerinden yazılı ya da elektronik ortamda, ayrıca site kullanımı sırasında çerezler aracılığıyla otomatik yöntemlerle toplanır.
4. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler
- Üyelik oluşturma, siparişin alınması, ödeme, teslimat, iade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi: Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (Kanun md. 5/2-c)
- Fatura düzenlenmesi, muhasebe kayıtlarının tutulması, yetkili kurumların taleplerine cevap verilmesi: Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (md. 5/2-ç)
- Talep ve şikayetlerin yönetilmesi, site güvenliğinin sağlanması, dolandırıcılığın önlenmesi, site kullanım istatistiklerinin tutulması: Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati (md. 5/2-f)
- Hukuki uyuşmazlıklarda hakların korunması: Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (md. 5/2-e)
- Kampanya ve yeni ürün duyurularının gönderilmesi, kişiselleştirilmiş reklam ve analiz çerezleri: Açık rızanız (md. 5/1). Ticari elektronik iletiler ayrıca 6563 sayılı Kanun uyarınca vereceğiniz onaya dayanır. Bu onayları vermemeniz alışveriş yapmanıza engel değildir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yalnızca yukarıdaki amaçlarla ve gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki alıcılara aktarılır:
- Kargo şirketi: Siparişin ve iadenin teslimatı için ad, soyad, adres ve telefon
- Bankalar ve ödeme kuruluşları: Ödeme ve iade işlemlerinin gerçekleştirilmesi için
- E-ticaret altyapı sağlayıcısı (Ticimax) ve barındırma hizmeti sağlayıcıları: Sitenin çalışması ve verilerin saklanması için, veri işleyen sıfatıyla
- E-fatura/e-arşiv hizmet sağlayıcısı ve mali müşavir: Faturalandırma ve yasal muhasebe yükümlülükleri için
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yargı mercileri: Hukuki yükümlülükler kapsamında talep edilmesi halinde
Site performansının ölçülmesi ve onay vermeniz halinde reklam hizmetleri için kullanılan bazı hizmet sağlayıcıların (ör. analiz ve reklam platformları) sunucuları yurt dışında bulunabilir. Bu durumda aktarım, Kanun'un 9. maddesi uyarınca yeterlilik kararı, Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun belirlediği standart sözleşmeler gibi uygun güvenceler ya da Kanun'da sayılan diğer hallere dayanılarak yapılır.
Kişisel verileriniz hiçbir koşulda satılmaz ya da yukarıdaki amaçlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
6. Saklama Süreleri
Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler kadar saklanır. Sipariş ve fatura kayıtları, 213 sayılı Vergi Usul Kanunu ve 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu'nda belirtilen süreler boyunca muhafaza edilir. Pazarlama amaçlı işlenen verileriniz, onayınızı geri almanız halinde bu amaçla işlenmez. Süresi dolan veriler silinir, yok edilir ya da anonim hale getirilir.
7. Kanun'un 11. Maddesi Kapsamındaki Haklarınız
Veri sorumlusuna başvurarak:
- a) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- b) İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- c) İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- ç) Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- d) Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- e) Kanun'un 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- f) (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- g) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- ğ) Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru Yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca:
- Kimliğinizi doğrulayan belgeyle birlikte Cevizlidere Mahallesi 1247. Sokak No:16 İç Kapı No:5 Çankaya/Ankara adresine yazılı olarak,
- Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza ya da mobil imza ile,
- Sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden [email protected] adresine
iletebilirsiniz. Başvurunuzda ad, soyad, T.C. kimlik numarası (yabancılar için uyruk ve pasaport numarası), tebligat adresi, e-posta ya da telefon bilgisi ve talep konusu yer almalıdır. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun belirlediği tarifedeki ücret talep edilebilir.
9. Çerezler
Sitemizde, sitenin çalışması için zorunlu olan çerezlerin yanı sıra, onay vermeniz halinde site kullanımını analiz eden ve size uygun reklamlar gösterilmesini sağlayan çerezler kullanılır. Zorunlu çerezler dışındaki çerezler, sitemize ilk girişinizde gösterilen çerez bildiriminden onay vermeniz halinde çalışır ve tercihlerinizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan da silebilir ya da engelleyebilirsiniz.
10. Güncellemeler
Bu metin, mevzuattaki ya da veri işleme süreçlerimizdeki değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır.
Son güncelleme tarihi: 06.11.2026
Sorularınız İçin
Kişisel verilerinizle ilgili her türlü sorunuz için [email protected] adresine yazabilir ya da 0543 232 20 01 numaralı telefon ve WhatsApp hattımızdan bize ulaşabilirsiniz.